1. INTRODUCIÓN

O presente documento (conxuntamente cos documentos nel mencionados) establece as condicións polas que se rexe o uso da páxina web www.cidadedacultura.org no que se refire á compra dos seus produtos.

Rogámoslle que lea atentamente estas Condicións antes de usar a páxina web. Ao facer un pedido a través da mesma, vostede consente en quedar vinculado por estas Condicións, polo que se non está vostede de acordo con todas as Condicións, non debe usar esta páxina web. Estas Condicións poderían ser modificadas, polo tanto é a súa responsabilidade lelas periodicamente, xa que as condicións vixentes no momento de uso da páxina web ou da celebración do Contrato serán as que lle resulten aplicables.

2. OS NOSOS DATOS

Esta páxina web está operada baixo a Fundación “Cidade da Cultura de Galicia” con domicilio en : Edificio Administrativo de C.I.N.C. planta 3ª, Monte Gaiás s/n, 15706 Santiago de Compostela (A Coruña). CIF G-15721640.

3. OS SEUS DATOS PERSOAIS

A información ou datos persoais que vostede nos facilite serán tratados de acordo establecido na Política de Privacidade. Ao facer uso desta páxina web, vostede non só consente o tratamento da devandita información e datos senón que declara que toda a información ou datos que nos facilitou son veraces e corresponden á realidade.

4. USO DA NOSA PÁXINA WEB

Ao facer uso da nosa páxina web e/ou realizar pedidos a través da mesma vostede comprométese a:

• Utilizala unicamente para realizar consultas ou pedidos legalmente válidos e, polo tanto, non realizar ningún pedido falso ou fraudulento. No caso de considerar que se fixo un pedido desta índole estaremos autorizados a anulalo e informar ás autoridades pertinentes.
• Facilitar o seu enderezo de correo electrónico, enderezo postal e/ou outros datos de contacto de forma veraz e exacta. Así mesmo, consente en que poderemos facer uso da devandita información para poñernos en contacto con vostede se fose necesario. Se non nos facilita vostede toda a información que necesitamos, non poderemos cursar o seu pedido e envío.
• Ao realizar un pedido a través desta páxina web, vostede declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

5. DISPOÑIBILIDADE DO SERVIZO

Os artigos que se ofrecen a través desta páxina web están dispoñibles para o seu envío a territorio nacional e internacional.

6. CELEBRACIÓN DO CONTRATO

A información contida nas presentes Condicións, ademais dos detalles contidos nesta páxina web, non constitúen unha oferta de venda, senón unha invitación para contratar. Ata que o seu pedido sexa expresamente aceptado por nós, non existirá ningún contrato entre vostede e nós en relación con ningún produto. Se a súa oferta non é aceptada e se se tivese realizado algún cargo na súa conta previamente, o importe do mesmo seralle reintegrado integramente.

Para realizar un pedido, deberá seguir o procedemento de compra online e facer clic en "Autorizar pago". Tras o pago, recibirá un correo electrónico co recibo ou “Confirmación de Pedido". Isto non significa que o seu pedido teña sido aceptado, xa que o mesmo constitúe unha oferta que vostede nos fai a nós para comprar un ou máis produtos. Todos os pedidos están suxeitos á nosa aceptación, da que será informado coa “Confirmación de Envío” a través dun correo electrónico no que lle informamos que o seu produto está a ser enviado. O contrato para a compra dun produto entre vostede e nós quedará pois formalizado unicamente cando lle enviemos a devandita Confirmación de Envío. Serán obxecto do Contrato unicamente aqueles produtos relacionados na Confirmación de Envío. Por iso, non estaremos obrigados a subministrarlle ningún produto que puidese ter sido obxecto de pedido ata que lle confirmemos o envío do mesmo nunha Confirmación de Envío.

7. DISPOÑIBILIDADE DOS PRODUTOS

Todos os pedidos de produtos están suxeitos á dispoñibilidade dos mesmos. Reservámonos o dereito de facilitarlle información sobre produtos substitutivos de calidade e valor igual ou superior que vostede poderá encargar se se producise a inexistencia de stock ou a aparición de dificultades en canto ao subministro dos mesmos. Se non desexa facer un pedido deses produtos substitutivos, reembolsarémoslle calquera cantidade que puidese ter abonado.

8. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Reservámonos o dereito a retirar calquera produto desta páxina web en calquera momento e de quitar ou modificar calquera material ou contido da mesma. Aínda que se fará o posible para tramitar sempre todos os pedidos, poden darse circunstancias excepcionais que nos obriguen a rexeitar a tramitación dalgún pedido despois de ter enviado a Confirmación de Pedido, polo que nos reservamos o dereito a facelo en calquera momento, á nosa soa discreción.

Non existe responsabilidade fronte a vostede ou fronte a calquera terceiro polo feito de retirar calquera produto desta páxina web, con independencia de se ese produto foi vendido ou non, de quitar ou modificar calquera material ou contido da páxina web, ou por negarnos a tramitar un pedido unha vez que lle teñamos enviado a Confirmación de Pedido.

9.ENTREGA

Sen prexuízo do establecido na Cláusula 7 anterior respecto da dispoñibilidade dos produtos e salvo que se produzan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar o pedido consistente no/nos produto/s relacionado/s en cada Confirmación de Envío dentro do prazo da data de entrega que figura na Confirmación de Envío en cuestión, ou ben, se non se especificase ningunha data de entrega, no prazo de 15 días naturais a contar desde a data da Confirmación de Envío. Con todo, poderían producirse atrasos por calquera das seguintes razóns:

• personalización dos produtos.
• artigos especializados.
• circunstancias imprevistas.
• zona de entrega.

Se por algún motivo non se puidese cumprir coa data de entrega prevista, informarémoslle desta circunstancia, dándolle a opción de seguir adiante coa compra establecendo unha nova data de entrega, ou ben anular o pedido procedendo ao reembolso total do prezo pagado. Teña en conta en calquera caso que non realizamos entregas os sábados nin domingos.

Aos efectos das presentes Condicións, entenderase que se produciu a "entrega", ou que o pedido foi entregado, no momento en que a Sociedade Pública Estatal de Correos e Telégrafos notifique a súa chegada por medio do correspondente Aviso depositado na caixa de correo de destino. Quedará baixo a responsabilidade de vostede realizar a recepción do mesmo na Oficina de Correos de Referencia indicada. A Sociedade Pública Estatal de Correos e Telégrafos emite un aviso adicional a modo de recordatorio se é que non quixo ou non puido realizar la recollida do mesmo.

Vostede adquirirá a propiedade dos produtos cando recibamos o pago completo de todas as cantidades debidas en relación cos mesmos, incluídos os gastos de envío, e/ou ben tras recibir a certificación de recollida, baixo firma, por parte da Sociedade Pública Estatal de Correos e Telégrafos. Os riscos dos produtos estarán ao seu cargo a partir dese mesmo momento.

10.IMPOSIBILIDADE DE ENTREGA

A Sociedade Pública Estatal de Correos e Telégrafos dispón na súa caixa de correo a notificación de recepción do paquete na súa Oficina de referencia máis próxima. O cliente será responsable da súa recollida. Se non se efectúa a recollida do envío, a Sociedade Pública Estatal de Correos e Telégrafos emitirá un novo aviso recordatorio. Se vostede non vai estar no lugar de entrega do pedido á hora convida, rogámoslle que se poña en contacto connosco para convir a entrega noutro día. En todo caso, para recoller o seu pedido, vostede disporá dun prazo de 15 días naturais contados desde a data na que, seguindo o procedemento establecido nas presentes Condicións, se lle informe de que o seu pedido está dispoñible. Se, transcorrido o devandito prazo, vostede non tivese recollido o seu pedido, entenderemos que desexa desistir do Contrato e considerarémolo resolto. Como consecuencia da resolución do Contrato, devolverémoslle o prezo pagado polos produtos achegando o recargo de gastos de envío correspondentes á súa devolución, o antes posible e, en calquera caso, no prazo máximo de 30 días naturais desde a data en que de acordo co establecido na presente Cláusula consideremos resolto o Contrato.

11.PREZO E PAGO

O prezo de cada produto será o que se estipule en cada momento na nosa páxina web, salvo en caso de erro manifesto. Se descubrísemos algún erro no prezo dalgún dos produto que vostede encargou, informarémoslle o antes posible e darémoslle a opción de confirmar e novo o seu pedido ao prezo correcto ou ben de anulalo. Se non logramos poñernos en contacto con vostede, o pedido considerarase cancelado e reembolsaránselle integramente as cantidades que tivese abonado.

Non estaremos obrigados a subministrar ningún produto ao prezo inferior incorrecto (incluso aínda que lle tivésemos enviado a Confirmación de Envío) se o erro no prezo é obvio e inequívoco e puidese ter sido recoñecido de xeito razoable por vostede coma prezo incorrecto.

Os prezos desta páxina web inclúen IVE, mais exclúen os gastos de envío, que se engadirán ao importe total debido segundo se expón na nosa Guía de Gastos de Envío. Estes mesmos poden cambiar en calquera momento, mais (salvo no establecido anteriormente) os posibles cambios non afectarán aos pedidos con respecto aos que xa lle teñamos enviado unha Confirmación de Envío.

Unha vez que teña feito as súas compras, todos os artigos que desexa comprar estarán engadidos á súa cesta e o paso seguinte será tramitar o pedido e efectuar o pago. Para facelo:

• Faga clic no botón "Cesta de Compra".
• Faga clic no botón "Tramitar Pedido".
• Introduza ou comprobe a información de contacto, os datos do seu pedido, o enderezo ao que desexa que lle sexa enviado o pedido e o enderezo postal ao que se vai remitir a factura.
• Introduza os datos da súa tarxeta.
• Faga clic en "Autorizar Pago"

Poderá facer pagos con tarxetas Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card e PayPal. Para minimizar o risco de acceso non autorizado, codificaranse os datos da súa tarxeta. Unha vez recibamos o seu pedido, faremos unha pre-autorización na súa tarxeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar a transacción. Ao facer clic en "Autorizar Pago" vostede está confirmando que a tarxeta de crédito é súa ou que é o lexítimo posuidor da tarxeta regalo ou da tarxeta abono. As tarxetas de crédito estarán suxeitas a comprobacións e autorizacións por parte da entidade emisora das mesmas, se a entidade non autorizase o pago, non nos faremos responsables por ningún atraso ou falta de entrega e non poderemos formalizar ningún Contrato con vostede.

12.IMPOSTO SOBRE O VALOR ENGADIDO

De conformidade co disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de decembro, do Imposto sobre o Valor Engadido, a entrega dos artigos entenderase localizada no territorio de aplicación do IVE español se o enderezo dirección postal de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta e Melilla. O tipo de IVE aplicable será o legalmente vixente en cada momento en función do artigo concreto de que se trate.

Nos pedidos con destino a Canarias, Ceuta e Melilla, as entregas estarán exentas de IVE por aplicación do disposto no artigo 21 da Lei 37/1992, sen prexuízo da aplicación dos impostos e aranceis correspondentes conforme á normativa vixente en cada un destes territorios.

13.POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIÓNS

Existen distintos procedementos para a realización de cambios ou devolucións e a continuación describiremos as características de cada un deles, así como as súas condicións:

1.Cambio: considérase cambio a substitución dun artigo por outro.

2.Devolución: existen dous tipos de devolucións:

• As que se orixinan por causa dunha tara ou defecto no artigo.
• As que se orixinan por unha decisión persoal do cliente, que se denominarán devolucións por desistencia.

En calquera dos procedementos de cambio ou devolución solicitados é indispensable contar co documento que se especifica a continuación:

1.- a través da tenda física, é indispensable a presentación do recibo de compra.

2.- a través da tenda online, é indispensable incluír completado o documento adxunto ao envío (documento de devolución e desistencia).

Devolucións en tenda. Neste caso, deberá acudir á nosa tenda do Museo Centro Gaiás de “A Cidade da Cultura” e entregar xunto co artigo o recibo de compra ou o documento de devolución e desistencia debidamente completado.

Devolucións a través da tenda Online. Debe poñerse en contacto connosco a través da nosa web por medio dun correo electrónico para que nos poida informar sobre a súa decisión e seguir as instrucións que encontrará no apartado “CAMBIOS E DEVOLUCIÓNS” nesta páxina web. Vostede será responsable do custo de devolución en todo caso exceptuando os mencionados no apartado 13.b do presente documento. Por favor, teña en conta que se vostede decide devolvernos os artigos a portes debidos estaremos autorizados a cargarlle os gastos en que poidamos incorrer. Tras examinar o artigo comunicarémoslle se ten dereito ao reembolso das cantidades abonadas. O reembolso efectuarase o antes posible e, en calquera caso, dentro do prazo de 30 días naturais desde a data de recepción do pedido e sempre no mesmo medio de pago que vostede utilizou para pagar a compra. Se ten algunha dúbida, pode poñerse en contacto connosco a través do noso formulario de contacto.

a.DEREITO LEGAL A DESISTIR DA COMPRA

De acordo coa normativa aplicable, se vostede está a contratar como consumidor, poderá desistir do Contrato (excepto cando o obxecto do mesmo sexa calquera dos produtos respecto dos que se exclúe o dereito de desistencia mencionados na Cláusula 13.b seguinte) en calquera momento dentro do prazo de 7 días hábiles desde a data de entrega do seu pedido. Neste caso, reembolsaráselle o prezo pagado por ese produtos, mais faráselle cargo dos custos directos de devolución dos mesmos.

Vostede poderá acreditar o exercicio do dereito de desistencia de calquera xeito admitido en dereito, considerándose en todo caso validamente exercitado o devandito dereito de desistencia ao poñerse previamente en contacto connosco mediante correo electrónico e comunicarnos a súa decisión enviando o correspondente documento de desistencia para iniciar o proceso de devolución dos produtos.

En caso de devolución, reembolsaráselle o prezo pagado polos produtos devoltos e vostede farase cargo dos custos directos de devolución do produto (exceptuando se o motivo se axustase ás condicións mencionadas na seguinte cláusula 13.c).

b.DISPOSICIÓNS COMÚNS

Non terá vostede dereito a desistir do Contrato tras o subministro de algún dos produtos seguintes:

• Artigos personalizados
• Artigos sen o seu envoltorio orixinal.
• Artigos do cabelo.

O seu dereito a desistir do Contrato será de aplicación exclusivamente a aqueles produtos que se devolvan nas mesmas condicións en que vostede os recibiu. Deberá incluír tamén, ademais do seu envoltorio orixinal, todas as instrucións e documentos do produto. Non se fará ningún reembolso se o produto foi usado máis aló da mera apertura do mesmo ou se sufriu algún dano, polo que deberá ter coidado cos produtos mentres estean no seu poder.

DEVOLUCIÓNS DE PRODUTOS DEFECTUOSOS

No caso en que vostede considere que, no momento da entrega, o produto non se axusta ao estipulado no Contrato, deberá poñerse en contacto connosco de xeito inmediato por medio do noso formulario de contacto indicando os datos do produto así como o dano que sofre, e indicarémoslle a forma de proceder.

O produto poderá ser devolto na nosa tenda ou por medio da Sociedade Estatal de Correos e Telégrafos usando os modelos de paquetaría que permitan que o valor e circulación do seu contido estean rexistrados ou controlados ata o seu destino. Unha vez esteamos en posesión do produto devolto procederemos a examinar detidamente o mesmo e comunicarémoslle por correo electrónico, dentro dun prazo razoable, se procede o reembolso ou substitución do mesmo (segundo o caso). O reembolso ou substitución do artigo efectuarase o mais cedo posible e, en calquera caso, dentro dos 30 días naturais seguintes á data na que lle enviemos un correo electrónico para confirmar que procede o reembolso ou substitución do artigo non conforme. As cantidades pagadas por aqueles produtos que sexan devoltos a causa dalgunha tara ou defecto, cando realmente exista, seranlle reembolsadas integramente, incluídos os gastos de envío incorridos para entregarnos o artigo. O reembolso efectuarase polo mesmo medio de pago que se utilizou para pagar a compra.

14.RESPONSABILIDADE E EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADE

Salvo que expresamente se dispoña o contrario nas presentes Condicións, a nosa responsabilidade en relación con calquera produto adquirido na nosa páxina web estará limitada estritamente ao prezo de compra dese produto. Non obstante o anterior, a nosa responsabilidade non está excluída nin limitada nos seguintes casos:

• En caso de falecemento ou danos persoais ocasionados pola nosa neglixencia;
• En caso de fraude ou falsidade fraudulenta;
• En calquera asunto no que fose ilegal ou ilícito que excluísemos, limitásemos ou intentásemos excluír ou limitar a nosa responsabilidade.

Sen prexuízo do disposto no parágrafo anterior e na medida en que legalmente se permita, e salvo que nas presentes condicións se dispoña o contrario, non aceptaremos ningunha responsabilidade polas seguintes perdas, con independencia da súa orixe:

• Perdas de ingresos ou vendas;
• Perda de negocio;
• Lucro cesante ou perda de contratos;
• Perda de aforros previstos;
• Perda de datos; e
• Perda de tempo de xestión ou de horario de oficina.

Debido á natureza aberta desta páxina web e á posibilidade de que se produzan erros na almacenaxe e transmisión de información dixital, non garantimos a precisión e seguridade da información transmitida ou obtida por medio desta páxina web a non ser que se estableza expresamente o contrario na mesma.

Todas as descricións de produtos, informacións e materiais que figuran nesta páxina web subminístranse como corpo certo e sen garantías expresas ou implícitas sobre os mesmos.

Co alcance que permita a lei, excluímos todas as garantías, salvo aquelas que non poidan ser lexitimamente excluídas fronte aos consumidores e usuarios.

O disposto na presente cláusula non afectará aos seus dereitos legais como consumidor e usuario, nin ao seu dereito a desistir do Contrato.

15.PROPIEDADE INTELECTUAL

Vostede recoñece e consente en que todo copyright, marca rexistrada e demais dereitos de propiedade intelectual sobre os materiais ou contidos que se aportan como parte da páxina web correspóndennos en todo momento a nós ou a quen nos outorgou licencia para o seu uso. Vostede poderá facer uso do devandito material unicamente na forma en que llo autoricemos expresamente nós ou quen nos outorgou licencia para o seu uso. Isto non lle impedirá utilizar esta páxina web na medida necesaria para copiar a información sobre o seu pedido ou datos de Contacto.

16.COMUNICACIÓNS POR ESCRITO E NOTIFICACIÓNS

A normativa aplicable esixe que parte da información ou comunicacións que lle enviemos sexan por escrito. Mediante o uso desta páxina web, acepta que a maior parte desas comunicacións connosco sexan electrónicas. Nós poñerémonos en contacto con vostede por correo electrónico ou facilitarémoslle información colgando avisos nesta páxina web. A efectos contractuais, consente en usar este medio electrónico de comunicación e recoñece que todo contrato, notificación, información e demais comunicacións que lle enviemos de forma electrónica cumpren cos requisitos legais de seren por escrito. Esta condición non afectará os seus dereitos recoñecidos por lei.

As notificacións que vostede nos envíe deberán realizarse preferiblemente a través do noso formulario de contacto. De acordo co disposto na cláusula 18 anterior e salvo que se estipule o contrario, poderemos enviarlle comunicacións ben ao enderezo de correo electrónico ou ben ao enderezo postal facilitado por vostede á hora de realizar un pedido.

Entenderase que estas notificacións foron recibidas e foron correctamente feitas no mesmo instante en que se colguen na nosa páxina web, 24 horas despois de terse enviado un correo electrónico, ou tres días naturais despois da data de franqueo de calquera carta. Para probar que a notificación foi feita, será suficiente comprobar, no caso dunha carta, que tiña o enderezo correcto, estaba correctamente selada e que foi debidamente entregada en correos ou nunha caixa do correo e, no caso dun correo electrónico, que o mesmo foi enviado ao enderezo de correo electrónico especificado polo receptor.

17.CESIÓN DE DEREITOS Y OBRIGACIÓNS

O Contrato é vinculante tanto para vostede coma para nós, así como para os nosos respectivos sucesores, cesionarios e beneficiarios.

Vostede non poderá transmitir, ceder, gravar ou de calquera outro modo transferir un Contrato ou algún dos dereitos ou obrigacións derivados do mesmo ao seu favor ou para vostede, sen ter obtido o noso consentimento previo por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subarrendar ou de calquera outro modo transferir un Contrato ou algún dos dereitos ou obrigacións derivados do mesmo ao noso favor ou para nós, en calquera momento durante a vixencia do Contrato. Para evitar calquera dúbida, as devanditas transmisións, cesións, gravames ou outras transferencias non afectarán os dereitos que, no seu caso, vostede ten como consumidor recoñecidos por lei nin anularán, reducirán ou limitarán de calquera outra forma as garantías, tanto expresas coma tácitas, que lle tivésemos podido outorgar.

18.ACONTECEMENTOS FÓRA DO NOSO CONTROL

Non seremos responsables por ningún incumprimento ou atraso no cumprimento dalgunha das obrigacións que asumamos ao amparo dun Contrato, cuxa causa se deba a acontecementos que estean fóra do noso control razoable ("Causa de Forza Maior").

As Causas de Forza Maior incluirán calquera acto, acontecemento, falta de exercicio, omisión ou accidente que estea fóra do noso control razoable e entre outros, os seguintes:

• Folgas, peches patronais ou outras medidas reivindicativas.
• Conmoción civil, revolta, invasión, ataque terrorista ou ameaza terrorista, guerra (declarada ou non) ou ameaza ou preparativos de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, afundimento, epidemia ou calquera outro desastre natural.
• Imposibilidade de uso de trens, barcos, avións, transportes de motor ou outros medios de transporte, públicos ou privados.
• Imposibilidade de utilizar sistemas públicos ou privados de telecomunicacións.
• Actos, decretos, lexislación, normativa ou restricións de calquera goberno ou autoridade pública.
• Folga, fallos ou accidentes de transporte marítimo ou fluvial, postal ou calquera outro tipo de transporte.

Entenderase que as nosas obrigacións derivadas dos Contratos quedarán suspendidas durante o período no que a Causa de Forza Maior continúe, e disporemos dunha ampliación no prazo para cumprir coas devanditas obrigacións por un período de tempo igual ao que dure a Causa de Forza Maior. Poñeremos todos os medios razoables para que finalice a Causa de Forza Maior ou para encontrar unha solución que nos permita cumprir coas nosas obrigacións en virtude do Contrato a pesar da Causa de Forza Maior.

19.RENUNCIA

A falta de requirimento pola nosa parte do cumprimento estrito pola súa parte dalgunha das obrigacións asumidas por vostede en virtude dun Contrato ou das presentes Condicións, ou a falta de exercicio pola nosa parte dos dereitos ou accións que nos puidesen corresponder en virtude do devandito Contrato ou das Condicións, non suporán renuncia nin limitación algunha en relación cos devanditos dereitos ou accións nin lle exonerarán a vostede de cumprir coas devanditas obrigacións.

Ningunha renuncia pola nosa parte a un dereito o acción concreto suporá unha renuncia a outros dereitos ou accións derivados do Contrato ou das Condicións.

Ningunha renuncia pola nosa parte a algunha das presentes Condicións ou aos dereitos ou accións derivados do Contrato terá efecto, a non ser que se estableza expresamente que é unha renuncia e se formalice e se lle comunique a vostede por escrito de conformidade co disposto no apartado de Notificacións anterior.

20.NULIDADE PARCIAL

Se algunha das presentes Condicións ou algunha disposición dun Contrato fosen declaradas nulas e sen efecto por resolución firme por autoridade competente, os restantes términos e condicións permanecerán en vigor, sen que queden afectados pola devandita declaración de nulidade.

21.ACORDO COMPLETO

As presentes Condicións e todo documento ao que se faga referencia expresa nas mesmas constitúen o acordo íntegro existente entre vostede e nós en relación co obxecto do Contrato e substitúen calquera outro pacto, acordo ou promesa anterior convida entre vostede e nós verbalmente ou por escrito.

Vostede e nós recoñecemos ter consentido a celebración do Contrato sen ter confiado en ningunha declaración ou promesa feita pola outra parte ou que puidese inferirse de calquera declaración ou escrito nas negociacións emprendidas por ambas partes antes do devandito Contrato, salvo aquilo que figura expresamente mencionado nas presentes Condicións.

Nin vostede nin nós disporemos de acción fronte a calquera declaración incerta realizada pola outra parte, verbal ou escrita, con anterioridade á data do Contrato (salvo que se tivese feito tal declaración incerta de forma fraudulenta) e a única acción de que disporá a outra parte será por incumprimento de contrato en conformidade co disposto nas presentes Condicións.

22.O NOSO DEREITO A MODIFICAR ESTAS CONDICIÓNS

Temos dereito a revisar e modificar as presentes Condicións en calquera momento. Vostede estará suxeito ás políticas e Condicións vixentes no momento en que use a presente páxina web ou efectúe cada pedido, salvo que por lei ou decisión de organismos gobernamentais debamos facer cambios con carácter retroactivo nas devanditas políticas, Condicións ou Política de Privacidade, en cuxo caso, os posibles cambios afectarán tamén aos pedidos que vostede tivese feito previamente.

23.LEXISLACIÓN APLICABLE E XURISDICIÓN

O uso da nosa páxina web e os contratos de compra de produtos a través da mesma rexeranse pola lexislación española. Calquera controversia que xurda será sometida á xurisdición non exclusiva dos xulgados e tribunais españois. Se vostede está a contratar como consumidor, nada na presente cláusula afectará os dereitos que como tal lle recoñece a lexislación vixente.

24.COMENTARIOS E SUXESTIÓNS

Se desexa realizar algún comentario ou suxestión rogámoslle nolos envíen a través do noso formulario de contacto.

Ademais, temos follas oficiais de reclamación a disposición dos consumidores e usuarios. Pode solicitalas chamando ao teléfono 881997570, ou a través do noso formulario de contacto.